Assistant / Assistante e-commerce
Emploi Négoce - Commerce gros
Sommières, 30, Gard, Occitanie
Vous êtes responsable de la communication de l'entreprise et vous effectuerez les tâches suivantes : Promotion de nos vins et valorisation de l'image de marque de l'entreprise. Gestion régulière des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn). Mise à jour et gestion du site internet. Création de supports de communication (fiches techniques, présentations, etc.). Conception de publications pour les magazines. Support aux actions marketing de l'entreprise. En collaboration avec le responsable du caveau, vous travaillerez en binôme pour organiser les divers événements de l'entreprise. Parallèlement, en étroite collaboration avec le Chargé d'Administration et Relations Commerciales, vous ménerez les missions suivantes: Gestion des commandes clients en France, depuis la saisie jusqu'à l'expédition, en assurant le suivi livraison. Gestion des litiges. Accueil téléphonique. Traitement des réclamations clients. Mise à jour des informations clients/produits sur le logiciel ERP Facturation et rapprochement BL/Factures. Relance clients concernant les factures Assistance à l'archivage et au classement. Support à la préparation des salons viticoles. Assistance au caveau de vente[...]